中港合资•非莆系医院(CN&HK)

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印象俪婴Impression baby

您好:

● 感谢您选择俪婴妇产医院!希望您在接受我们服务的过程中是愉快而舒适的。

● 俪婴所有的员工将以饱满的工作热情和良好的执业操守,为您提供24小时的专属服务,使您在院期间不仅体会到优质、精湛的医疗技术,还能感受到家的温馨、舒适和享受到星级酒店的环境、方便。

● 您将得到由著名专家率领的医疗团队所提供的高品质医疗和护理服务。我们会充分尊重您的知情权、名誉权和隐私权,您所希望了解的问题都会得到充分而有效地沟通和答复。医院特设的管家部主要负责您在住院期间的饮食服务和房间卫生的清扫。房间里已经为您免费精心准备了一套洗漱用品和2套客户服装,如有新生儿我们还会免费提 供2套新生儿衣被。在用餐方面如您有某些禁忌和特殊要求,请告诉管家部。如果我们提供的生活用品不能满足您的需要,管家部还会为您代买。

管家部24小时的服务电话:010-85511888

● 健康24小时的服务电话:010-85518698

● 急诊24小时的服务电话:010-85511999

● 入院和出院时我们的客户中心会派专人引领,并为您办好一切手续。医院客房区域内都有保安内勤人员值守,24小时由医院监控中心对公共场所进行监控,进出客 房区还有电子门控制,以确保您在住院期间的安全。为了您和您的宝宝的健康及正常的医疗秩序,亲朋好友的探视时间为每日16:00到21:00。我院是无红包医院,请您理解和支持这项规定,对此我们表示最衷心的感谢。出院时请配合我们填写满意度调查表,以协助我们不断改进和完善服务,由此带来的打扰深表歉意。在您入住后,请抽出一点宝贵的时间,阅读书桌上我们为您准备的《住院服务指南》,它会告知您更多住院期间的详细内容,让您感受到更多的方便。如果您对我们的服务及其它方面有投诉或建议,可以通过您所在房间的电话,直接拨打8706(医院办公室)或“院长邮箱”,地址:liyingfuchanyiyuan@163.com 表达,我们将会在7个工作之内给您答复,也可以直接到一楼的客户中心向我们的专职人员面对面的交流。

● 因为您的光临,俪婴得以发展,我们将以真诚、精细的服务来回报您的信任和支持。

● 在俪婴,您最珍贵!再次感谢您的信任和支持,祝您早日康复!

 

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